Политика конфи­ден­циальности

Эта Политика конфиденциальности объясняет, как The Talking Game («мы», «нас», «наш») собирает, использует и защищает информацию в связи с нашим сайтом и нашим мобильным приложением для iOS и Android (вместе — «Сервис»). Мы сделали The Talking Game так, чтобы играть можно было без аккаунта, и собираем о вас как можно меньше.

Коротко

• Чтобы играть, аккаунт не нужен. Вход — по желанию; если вы им пользуетесь, мы собираем только адрес электронной почты и идентификатор пользователя, чтобы синхронизировать ваши покупки и прогресс.
• Единственная персональная информация, которую мы собираем на этом сайте, — адрес электронной почты, и только если вы сами решите записаться в список ожидания.
• Мы не продаём вашу персональную информацию и не передаём её рекламодателям.
• Покупки внутри приложения обрабатывают Apple и Google — мы никогда не видим и не храним данные вашей платёжной карты.
• Мы используем PostHog и Sentry, чтобы видеть, как используется приложение и когда оно ломается. PostHog также может делать замаскированную запись вашего экрана: куда вы нажали и куда перешли, но никогда слова на карточке и не имена в вашей компании.

Какую информацию мы собираем

Почта из списка ожидания (сайт)

Когда вы записываетесь в список ожидания, мы собираем указанный вами адрес электронной почты и ограниченный технический контекст (время записи, страницу или вариант кампании, с которой вы пришли, и URL перехода), чтобы понимать, какие формулировки сработали. Мы используем это только для того, чтобы отправить вам несколько писем о запуске и пригласить вас в ранний доступ. В каждом письме есть ссылка для отписки, и вы в любой момент можете попросить нас удалить ваш адрес.

Приложение

The Talking Game рассчитана на один телефон, который передают по кругу. Игроки, выбранные ими персонажи и прогресс игры хранятся на вашем устройстве. Мы не требуем создавать аккаунт, чтобы играть, и содержимое вашей игры не отправляется нам для вашей идентификации.

Необязательный вход (приложение)

Играть можно и без входа. Если вы решите войти через Sign in with Apple или Google — например, чтобы покупки и прогресс синхронизировались между устройствами, — мы получаем от этого провайдера ваш адрес электронной почты и идентификатор пользователя и храним на нашем бэкенде (Supabase) небольшую запись о том, какими колодами вы владеете, и ваше сохранённое состояние игры. Мы используем это только для работы функций приложения (восстановить и синхронизировать то, чем вы владеете); мы не используем это для рекламы и не отслеживаем вас в других приложениях и на других сайтах. Вы можете навсегда удалить аккаунт и эти данные в любой момент в приложении: Настройки → Аккаунт → Удалить аккаунт — или написав нам. Купленные колоды остаются привязанными к вашему аккаунту App Store или Google Play, и их по-прежнему можно восстановить.

Покупки

Отдельные колоды с вопросами — разовые покупки, которые остаются у вас навсегда, как и разблокировка All Packs Forever; подписка All-Access не обязательна. Эти транзакции обрабатывают App Store компании Apple и Google Play. Именно эти платформы, а не мы, собирают и обрабатывают вашу платёжную информацию по собственным политикам конфиденциальности. Мы получаем только подтверждение того, что покупка состоялась (через нашего платёжного провайдера RevenueCat), чтобы открыть вам контент; полный номер вашей платёжной карты мы не получаем никогда.

Диагностика и аналитика

Мы работаем с двумя поставщиками услуг, чтобы Сервис работал и чтобы понимать, как им пользуются: PostHog для продуктовой аналитики и Sentry для отчётов о сбоях. Оба обрабатывают эти данные только по нашим указаниям, и ни один из них не является рекламной сетью. Они получают то, как использовалось приложение, а не то, что в нём говорилось: на каком экране вы были, что раунд начался, сколько игроков было в круге, какая колода была открыта, удалась покупка или нет, а также версию приложения, сборку, платформу, модель устройства и версию системы. Текст вопроса, всё, что произносит игрок, и имена, которые вводит ваша компания, им никогда не отправляются. Если вы вошли в аккаунт, эта активность привязана к идентификатору пользователя, описанному выше; если нет, то к случайному идентификатору этой установки. Мы не продаём эти данные и не используем их, чтобы следить за вами в других приложениях или на сайтах.

Одно мы не станем округлять: как и любой сервис, до которого добираются через интернет, PostHog и Sentry видят IP-адрес, с которого приходит запрос, и PostHog выводит из него примерное местоположение (страну, регион, город и почтовую зону). Эта оценка берётся из IP-адреса, а не с вашего устройства. Мы никогда не спрашиваем устройство, где оно находится, и не используем эту оценку, чтобы таргетировать вас или строить ваш профиль.

Замаскированная запись вашего экрана

PostHog также может записывать сессию в приложении, и фраза, которая закончилась бы здесь, вас бы напугала, поэтому она здесь не заканчивается. Запись сохраняет форму сессии: на каком экране вы были, куда нажимали, что пролистали, сколько задержались и в каком порядке всё это делали. Не сохраняется ничего из того, что вы написали или прочитали. Каждый текст, который рисует приложение, закрывается до того, как кадр будет сохранён — вопрос на карточке, имена, которые ввела ваша компания, ваш адрес электронной почты, если вы вошли в аккаунт, и всё, что вы печатаете, — и происходит это на вашем телефоне, внутри записывающего модуля, а не потом на сервере, так что незамаскированный кадр не существует нигде, кроме как у вас в руках. Видимой остаётся собственная графика приложения: обложки колод, лица персонажей, светящийся фон. Это рисунки, которые мы поставляем внутри приложения, одинаковые на каждом телефоне, и они ничего о вас не говорят — именно потому, что они остаются видимыми, запись вообще читаема настолько, чтобы её имело смысл хранить. Каналы консоли и сети у записи выключены по той же причине: строка лога или адрес запроса были бы боковой дверью, через которую то же содержимое могло бы выйти. Коротко: мы записываем форму сессии, но никогда её содержимое. Запись удаляется через 30 дней после создания.

Две вещи мы лучше скажем прямо, чем оставим вас догадываться. Во-первых, запись работает и на iOS, и на Android, и только начиная с версии 1.0.7. В более ранних версиях записывающего модуля нет вовсе — в них попросту нечему снять сессию, что бы ни говорили наши настройки. Маскировка появилась в приложении раньше самой записи, и это сделано намеренно: запись не может начаться незамаскированной. Сам переключатель находится на нашей стороне, а не внутри приложения, — именно поэтому мы можем остановить запись сразу везде, не дожидаясь, пока обновление дойдёт до каждого. Во-вторых, маскировку делает собственный код записи на вашем телефоне, и он покрывает не любой способ, которым приложение может нарисовать текст: имена игроков на крутящемся колесе нарисованы так, что автоматическая маскировка на Android до них не дотягивается. Поэтому этот экран мы закрываем сами, и мы убедились в этом на настоящей записи с Android, прежде чем вообще разрешить Android записывать. Переключателя для этого внутри приложения нет, и мы лучше скажем об этом, чем сделаем вид, что он есть. Если вам будет спокойнее, чтобы у нас не было записей ваших сессий, напишите нам по адресу ниже, и мы их удалим.

Как мы используем информацию

• Чтобы обеспечивать работу Сервиса, поддерживать и улучшать его.
• Чтобы отправлять письма о списке ожидания и о запуске, которые вы запросили.
• Чтобы открывать контент, который вы купили.
• Чтобы выявлять и предотвращать мошенничество, злоупотребления и технические проблемы и реагировать на них.
• Чтобы соблюдать требования закона.

Как мы передаём информацию

Мы передаём персональную информацию только поставщикам услуг, которые помогают нам вести Сервис (например, провайдерам базы данных и почтовой инфраструктуры), и только в том объёме, который нужен им для этой работы. Мы можем раскрыть информацию, если этого требует закон или если это необходимо для защиты прав, безопасности и имущества наших пользователей или наших собственных. Если наш бизнес будет участвовать в слиянии или поглощении, информация может быть передана в рамках такой сделки. Мы не продаём вашу персональную информацию.

Хранение данных

Мы храним вашу почту из списка ожидания, пока вы не отпишетесь или не попросите её удалить, либо пока она не перестанет быть нужной для той цели, ради которой была собрана. Если вы входили в аккаунт, мы храним запись о нём (почта, идентификатор пользователя, купленные колоды и сохранённое состояние игры), пока вы не удалите аккаунт — это можно сделать в любой момент в приложении: Настройки → Аккаунт → Удалить аккаунт — или написав на контактный адрес ниже. Удаление аккаунта навсегда убирает эту запись из наших систем.

Замаскированная запись экрана удаляется через 30 дней после создания. События аналитики остаются в PostHog под тем идентификатором, с которым были отправлены; удаление аккаунта убирает описанную выше учётную запись. Если вы хотите, чтобы вместе с ней исчезли и ваша запись в аналитике, и все записи экрана, ещё не вышедшие из своих 30 дней, напишите нам, и мы это сделаем.

Ваш выбор и ваши права

В зависимости от того, где вы живёте, у вас могут быть права на доступ к вашей персональной информации, её исправление, удаление или экспорт, а также право возражать против отдельных видов обработки или ограничивать их. Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите нам на support@thetalkinggame.app. Отписаться от наших писем можно в любой момент по ссылке в любом письме.

Конфиденциальность детей

The Talking Game предназначена для взрослых и не адресована детям младше 13 лет (или младше минимального возраста, установленного в вашей стране). Мы сознательно не собираем персональную информацию у детей. Если вы считаете, что ребёнок передал нам свою информацию, свяжитесь с нами, и мы её удалим.

Пользователи из других стран

Мы можем обрабатывать и хранить информацию в странах, отличных от вашей. Когда мы передаём персональную информацию через границы, мы принимаем меры для её защиты в соответствии с этой Политикой и применимым правом.

Безопасность

Мы применяем разумные технические и организационные меры для защиты вашей информации. Ни один способ передачи или хранения не является полностью безопасным, поэтому абсолютную защиту мы гарантировать не можем.

Изменения этой Политики

Время от времени мы можем обновлять эту Политику. Когда это происходит, мы меняем дату «Обновлено» выше. О существенных изменениях мы сообщим подходящим способом.

Свяжитесь с нами

Вопросы об этой Политике или о ваших данных? Напишите на support@thetalkinggame.app.